SIKÇA SORULAN SORULAR

Bir sorunuz mu var? Bir kategori seçin ve en çok sorulan soruların cevaplarına ulaşın.

Duracell

Güvenlik

Show / hide

Piller sıcaklıktan etkilenir mi?

Pillerinizi oda sıcaklığında ve kuru bir ortamda saklamanızı öneririz. Aşırı soğuk ya da sıcak hava pil performansını düşürür. Pille çalışan cihazlarınızı çok sıcak yerlerde tutmamalısınız. Ayrıca ömrünü uzatmak için pilleri buzdolabında tutmak gerekli olmadığı gibi tavsiye de edilmez.

Show / hide

Pil cebimde ısındı. Bu normal mi?

Hayır, piller kullanımda değilken ısınmamalıdır.

Show / hide

Pil haznesini temizlemeli miyim?

En iyi performansı elde etmek için pillerin temas ettiği yüzeyleri ve pil yuvalarını temiz tutmalısınız. Bunun için temiz bir kurşun kalem sileceği ya da bez kullanabilirsiniz.

Show / hide

Pili parçalayabilir miyim?

Hayır. Pilleri parçalamayın. Bir pil parçalandığında ortaya çıkacak parçalar zararlı maddeler içerebilecekleri gibi, yaralanmanıza ya da yangına da sebep olabilir.

Show / hide

Pillerin bir cihazın içerisine sızıntı yapmaları halinde ne yapmalıyım?

Her ne kadar piyasadaki pillerin çok büyük bir bölümünde temas halinde cilde zarar verebilecek türden kimyasallar bulunmasa da temastan mümkün olduğunca kaçınılmalı. Bunun için de pil içeriğindeki kimyasallar temas kaçınılmaz olduğunda gereken önlemler alınmalı. Pil kimyasalları göz ve ağıza temas ettirilmemeli. Böyle bir durum söz konusu olduğunda ise ivedilikle doktora başvurulmalı.

Show / hide

Bir pil yanmakta olan ateşe atılabilir mi?

Bir pili hiçbir şekilde yakmayın ya da yanan ateşe atmayın. Ateşe maruz kalan pil patlayabilir, kırılabilir ve güvenlik sorunları yaratabilir.

Show / hide

Çocuğum pillerle oynamayı seviyor, sorun çıkar mı?

Küçük çocukların pillerle oynamasına izin verilmemeli. Piller elektrikli cihazlar için üretilmişlerdir, oyuncak olarak kullanılmamalılar. Piller yaygın kullanılan araçlar olmakla birlikte, bir dizi kimyasal reaksiyonla taşınabilir elektrik üretmektedirler. Bu nedenle pillerin içerdiği kimyasallara dokunulması söz konusu olduğunda gereken tüm önlemler alınmalı. Bir pil hiçbir şekilde parçalanmamalı, darbeye maruz kalmamalı, yanlış şekilde tutulmamalı ve oyuncak olarak kullanılmamalı. Birçok pilin çıplak deriye zarar verecek kimyasallar içermemesine rağmen, herhangi bir kimyasal gibi değerlendirilmelidirler. Her zaman pil kimyasalları ile temas durumunda önlemler alınmalıdır. Pil kimyasalları gözlere yaklaştırılmamalı ve yutulmamalıdır. Böyle bir durum maydana gelirse, hemen doktorunuz ile iletişime geçiniz. Güvenliğinizi sağlamak adına, çocukların pilleri kullanmaları sorumluluk sahibi yetişkin bireyler tarafından yakından gözetilmelidir.

Show / hide

Piller cihazdan ne zaman çıkartılmalı?

Piller cihazdan şu koşullar altında çıkartılmalı: 1. Cihazın aylar boyunca kullanılmaması söz konusu olduğunda. 2. Piller bittiğinde (Bu şekilde pil sızıntısının cihaza vereceği muhtemel zararı önlemiş olursunuz.) 3. Pil fişe takılmak suretiyle kullanılırken.

Show / hide

Pillerin cebimde ısınması normal midir?

Hayır, kullanımda olmayan pillerin ısınması normal değildir. Bu konuda pillerin üzerindeki ambalajlarda yer alan uyarıya dikkat etmelisiniz. Bu uyarıda tüketicilere pilleri ceplerinde ya da cüzdanlarında saklamamaları ve taşımamaları uyarısında bulunulur. Metal objelerle temas eden pillerin ömrü kısalabileceği gibi, olası bir sızıntı ya da kırılma yaralanmaya sebep olabilir.

Show / hide

Bir süre kullanmayacağımı bildiğim elektronik cihazdan pilleri çıkartmalı mıyım?

Evet. Uzun süre kullanmayacağınızdan emin olduğunuz cihazlarınızın içinde pilleri tutmayınız.

Show / hide

Pilleri nasıl atmalıyım?

Tüm piller geri dönüştürülmelidir. Piller, diğer ev atıklarıyla birlikte atılmamalı, geri dönüşüm için özel pil toplama noktalarına götürülmelidir.

Show / hide

Şarj edilebilir piller hangi cihazlarda kullanılmamalıdır?

Cihaz üreticisi tarafından tersi belirtilmediği sürece normalde alkalin piller kullandığınız tüm cihazlarda şarj edilebilir pil kullanabilirsiniz. Cihaz markasından farklı şarj edilebilir pil markaları kullanımının sorun yarattığına ilişkin herhangi bir bulgu mevcut değildir.

Show / hide

Pilleri gece boyunca şarj cihazında bırakmak güvenli mi?

Evet. Duracell’in uyguladığı güvenlik tertibatı, pilleri şarj cihazında bütün gece bırakmanıza izin verir niteliktedir. Ancak Duracell kullanımdan sonra şarj cihazının fişten çekilmesini önerir.

Show / hide

Pil şarj olduğunda şarj cihazı kendini kapatır mı?

Duracell şarj cihazları pil normal olarak şarj olduğunda düşük şarj düzenine geçer. Bu nedenle şarj cihazınızı kullanmadığınızda ve pilleriniz şarj olduğunda cihazınızı fişten çekmelisiniz.

Duracell Duracell

İLETİŞİM

Burada bir cevap bulamadınız mı? Bize bir mesaj yazın ve en kısa sürede cevap alın.

İLETİŞİM

Duracell Türkiye

Adres: Uniq İstanbul Maslak – Ayazağa Caddesi No:4 Ayazağa/Sarıyer İstanbul/Türkiye

Tüketici Hattı: 0 850 502 61 40

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 06.12.2016 tarihli ve 2016/DK/482 sayılı Arayan Hat Bilgisi (CLI) Kullanımına İlişkin Kararı uyarınca
[00800 49177628282] numaralı telefon hattımıza ulaşılamamaktadır. Lütfen [0850 502 61 40] numaralı hattımızı arayınız.